Что мы собираем
Имя, телефон и адрес для доставки заказов, данные об устройстве при заявке на ремонт и e-mail при создании аккаунта.
Готовим страницу…
Конфиденциальность, cookie, доставка, возврат и гарантия — написаны простым языком, чтобы вы точно знали, как DMAN PRO обращается с вашими данными, заказами и устройствами в Шарм-эль-Шейхе, Южном Синае и по всему Египту.
Мы собираем только то, что нужно для выполнения заказа, ремонта устройства или ответа на ваше сообщение — мы не продаём ваши данные и не передаём их для рекламы.
Имя, телефон и адрес для доставки заказов, данные об устройстве при заявке на ремонт и e-mail при создании аккаунта.
Для подтверждения заказов, расчёта стоимости и сроков доставки, отслеживания ремонта и отправки сервисных уведомлений только по вашей заявке.
Вы можете запросить удаление аккаунта и данных в любой момент. Напишите нам через страницу контактов, и мы выполним это после подтверждения личности.
Мы используем как можно меньше cookie и всегда предпочитаем вариант, максимально защищающий приватность.
Нужны для входа, сохранения корзины и запоминания языка и валюты. Их нельзя отключить — они обеспечивают работу сайта.
Обобщённые данные помогают улучшать страницы без персонального отслеживания. Мы не создаём рекламные профили.
Вы можете управлять cookie в браузере в любое время. Отказ от необязательных не мешает покупке или заявке на ремонт.
Стоимость и сроки доставки зависят от провинции, города и способа оплаты. Мы показываем точную сумму до подтверждения заказа.
В день заказа внутри Шарм-эль-Шейха, дольше в зависимости от удалённости провинции. Срок каждой зоны виден при оформлении.
Фиксированный тариф по зонам, оплата при получении в поддерживаемых районах и предоплата в остальных — без скрытых сборов.
Та же сеть забирает устройство на ремонт и возвращает его вам с той же прозрачностью тарифов, что и для товаров.
Мы хотим, чтобы вы были уверены в своём выборе. Условия простые и без мелкого шрифта.
14 дней на возврат с момента доставки для новых неиспользованных товаров в полной упаковке со всеми аксессуарами.
Для б/у или индивидуальных устройств могут действовать иные условия, которые всегда указываются до покупки.
После проверки и одобрения возврат средств идёт тем же способом оплаты, обычно в течение нескольких рабочих дней.
Отдельные гигиенические или персонализированные товары могут быть невозвратными — это указано на странице товара.
Гарантия покрывает производственные дефекты и прямо указывает, что вне покрытия.
Производственные дефекты в течение указанного гарантийного срока каждого товара — ремонт или замена в зависимости от случая.
Механические повреждения, жидкость, неправильная эксплуатация или ремонт вне авторизованных центров аннулируют гарантию.
Свяжитесь с нами с чеком и описанием неисправности — мы направим вас на ближайший маршрут ремонта по Южному Синаю и всему Египту.