Cosa raccogliamo
Nome, telefono e indirizzo per consegnare gli ordini, i dettagli del dispositivo quando richiedi una riparazione e l'email quando crei un account.
Privacy, cookie, spedizione, resi e garanzia — scritte in modo chiaro così sai esattamente come DMAN PRO gestisce i tuoi dati, i tuoi ordini e i tuoi dispositivi a Sharm El Sheikh, nel Sud Sinai e in tutto l'Egitto.
Raccogliamo solo ciò che serve per evadere l'ordine, riparare il dispositivo o rispondere al tuo messaggio — non vendiamo i tuoi dati né li condividiamo per pubblicità.
Nome, telefono e indirizzo per consegnare gli ordini, i dettagli del dispositivo quando richiedi una riparazione e l'email quando crei un account.
Per confermare ordini, calcolare costo e tempi di spedizione, seguire lo stato della riparazione e inviarti aggiornamenti legati solo alla tua richiesta.
Puoi richiedere l'eliminazione del tuo account e dei tuoi dati in qualsiasi momento. Scrivici dalla pagina contatti e procediamo dopo aver verificato la tua identità.
Usiamo il minor numero possibile di cookie e preferiamo sempre l'opzione più rispettosa della privacy.
Necessari per l'accesso, per mantenere il carrello e ricordare lingua e valuta. Non sono disattivabili perché fanno funzionare il sito.
Statistiche aggregate che ci aiutano a migliorare le pagine senza tracciamento personale. Non creiamo profili pubblicitari su di te.
Puoi gestire i cookie dal browser in qualsiasi momento. Rifiutare quelli non essenziali non impedisce l'acquisto o la richiesta di riparazione.
Costo e tempi di consegna dipendono da governatorato, città e metodo di pagamento. Ti mostriamo la cifra esatta prima di confermare l'ordine.
In giornata a Sharm El Sheikh, più lunghi in base alla distanza del governatorato. La finestra di ogni zona appare al checkout.
Una tariffa fissa per zona, con pagamento alla consegna nelle aree supportate e anticipato altrove — senza costi nascosti.
La stessa rete gestisce il ritiro del dispositivo per la riparazione e la restituzione, con la stessa trasparenza sui costi dei prodotti.
Vogliamo che tu sia sicuro della tua scelta. Le condizioni sono semplici e senza clausole nascoste.
14 giorni di tempo per il reso dalla consegna per prodotti nuovi e inutilizzati con imballo completo e tutti gli accessori.
I dispositivi usati o personalizzati possono seguire condizioni diverse, sempre indicate prima dell'acquisto.
Dopo verifica e approvazione, il rimborso torna sul metodo di pagamento originale, di solito entro pochi giorni lavorativi.
Alcuni articoli igienici o personalizzati possono non essere restituibili — è indicato nella pagina del prodotto.
La garanzia copre i difetti di fabbricazione e indica chiaramente cosa resta fuori copertura.
Difetti di fabbricazione entro il periodo di garanzia indicato per ciascun prodotto, con riparazione o sostituzione secondo il caso.
Danni fisici, liquidi, uso improprio o riparazioni eseguite fuori dai nostri centri autorizzati annullano la copertura.
Contattaci con la prova d'acquisto e la descrizione del guasto e ti indirizziamo al percorso di riparazione più vicino nel Sud Sinai e in tutto l'Egitto.