Garanzia dispositivi
I dispositivi nuovi hanno una garanzia contro i difetti di fabbricazione per il periodo indicato per ciascun modello. Quel periodo è mostrato nella pagina prodotto prima dell'acquisto.
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La garanzia in DMAN PRO è legata a ciò che acquisti o ripari — il dispositivo, il ricambio o il servizio — e al periodo indicato per esso. Ecco esattamente come funziona la copertura a Sharm El Sheikh, nel Sud Sinai e in tutto l'Egitto.
La garanzia in DMAN PRO è legata al tipo di prodotto, al ricambio o al servizio — un ricambio riparato è coperto secondo i termini della riparazione, e ogni elemento ha il proprio periodo di garanzia indicato.
I dispositivi nuovi hanno una garanzia contro i difetti di fabbricazione per il periodo indicato per ciascun modello. Quel periodo è mostrato nella pagina prodotto prima dell'acquisto.
Un ricambio che montiamo durante una riparazione è coperto contro i difetti dello stesso ricambio per il suo periodo. Indichiamo se è originale o compatibile prima del montaggio.
Il lavoro di riparazione è garantito sul guasto specifico che abbiamo trattato, per il periodo indicato nell'ordine di riparazione — non su guasti nuovi o non correlati.
Alcuni accessori hanno una garanzia più breve o nessuna. Dove si applica, è indicato nella pagina prodotto prima di completare l'ordine.
Scriviamo la copertura in modo chiaro: la garanzia riguarda i difetti, non i danni causati dall'uso.
Difetti di fabbricazione del dispositivo entro il periodo di garanzia indicato.
Un difetto di un ricambio che abbiamo montato, entro il periodo di garanzia del ricambio.
Il ripresentarsi dello stesso guasto trattato, entro il periodo di garanzia della riparazione.
Un difetto funzionale presente alla consegna non causato dall'uso.
Rotture, cadute, danni da liquidi e uso improprio di qualsiasi tipo.
Riparazioni o aperture fuori dai nostri centri autorizzati, che annullano la copertura.
Usura normale, batterie consumate e graffi estetici.
Guasti nuovi non correlati al ricambio o al servizio in garanzia.
Pochi passi chiari dalla prova d'acquisto alla soluzione.
Conserva fattura, numero d'ordine o ordine di riparazione — è ciò che identifica l'elemento e il suo periodo.
Usa la pagina di tracciamento per vedere lo stato dell'ordine o della riparazione e il tempo di garanzia residuo.
Scrivici con la descrizione del guasto e foto se possibile, e confermiamo se è coperto e definiamo il percorso.
Dopo la verifica ripariamo o sostituiamo secondo il caso e i termini, nel Sud Sinai e in tutto l'Egitto.
Una nota onesta: la garanzia dipende dal prodotto, dal ricambio o dal servizio e dal suo periodo indicato — non facciamo promesse assolute. Il periodo esatto e la copertura appaiono sempre nella pagina dell'elemento o nell'ordine di riparazione.