Cihaz garantisi
Yeni cihazlar, her model için beyan edilen süre boyunca üretim kusurlarına karşı garanti kapsamındadır ve süre satın almadan önce ürün sayfasında görünür.
Sayfa hazırlanıyor…
Garantimiz satın aldığınız ya da tamir ettirdiğiniz şeye — cihaz, yedek parça veya hizmete — ve ilan edilen süresine bağlıdır. Şarm El-Şeyh, Güney Sina ve tüm Mısır'da kapsam tam olarak böyle işler.
DMAN PRO'da garanti, ürün, parça veya hizmet türüne bağlıdır — değiştirilen parça onarım şartlarına göre kapsanır ve her kalemin kendine ait beyan edilmiş bir garanti süresi vardır.
Yeni cihazlar, her model için beyan edilen süre boyunca üretim kusurlarına karşı garanti kapsamındadır ve süre satın almadan önce ürün sayfasında görünür.
Onarımda taktığımız parça, belirtilen süre boyunca aynı parçadaki kusurlara karşı kapsam altındadır; montajdan önce orijinal mi muadil mi olduğunu belirtiriz.
Onarım işi, giderdiğimiz belirli arıza için ve onarım emrinde belirtilen süre boyunca garantilidir — yeni veya ilgisiz arızalar için değil.
Bazı ek ürün ve aksesuarların garantisi daha kısadır ya da garanti kapsamı dışındadır; bu, sipariş tamamlanmadan ürün sayfasında belirtilir.
Kapsamı açıkça yazarız: garanti kusurları karşılar, kullanımdan doğan hasarları değil.
Beyan edilen garanti süresi içindeki üretim kusurları.
Taktığımız yedek parçadaki, parça garanti süresi içindeki kusur.
Onarım garanti süresi içinde aynı arızanın tekrarlanması.
Teslimde görülen, kullanımdan kaynaklanmayan işlevsel kusur.
Kırılma, düşme, sıvı hasarı ve hatalı kullanım.
Yetkili merkezlerimiz dışında onarım veya açma kapsamı geçersiz kılar.
Normal aşınma, yıpranmış bataryalar ve kozmetik çizikler.
Garantili parça veya hizmetle ilgisi olmayan yeni arızalar.
Satın alma belgesinden çözüme kadar basit ve net adımlar.
Satın alma faturasını, sipariş numarasını ya da onarım emrini saklayın — kalemi ve süresini belirlemenin temelidir.
Sipariş veya onarım durumunuzu ve kalan garanti süresini görmek için takip sayfasını kullanın.
Arıza açıklaması ve mümkünse fotoğraflarla yazın; kapsamı doğrulayıp yolu belirleyelim.
İncelemeden sonra duruma ve şartlara göre onarır ya da değiştiririz; Güney Sina ve tüm Mısır'da.
Açık bir not: garanti; ürüne, parçaya ya da hizmete ve ilan edilen süresine bağlıdır — mutlak vaatte bulunmuyoruz. Kesin süre ve kapsam her zaman ürün sayfasında ya da tamir emrinde görünür.