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Wasserschaden: Was tun, bevor das Gerät in die Reparatur geht?

Eine kurze Anleitung, die den Schaden begrenzt: Gerät ausschalten, nicht laden, Zustand dokumentieren und eine Diagnoseanfrage stellen, bevor Sie es einschalten.

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Die ersten 10 Minuten zählen mehr als jedes Ersatzteil

Versuchen Sie nicht, das Gerät einzuschalten oder an ein Ladegerät anzuschließen. Trennen Sie alle Kabel, trocknen Sie nur außen ab und fotografieren Sie den Zustand vor der Abgabe. Ziel ist es, Platine und Daten zu schützen und Kurzschlüsse zu vermeiden.

Diagnose vor Preis

Bei Wasserschäden ist vor Öffnen und Prüfung kein Endpreis möglich. Umfang des Wassers, betroffene Teile, Rettungschance und Servicegarantie werden im Einzelfall bestimmt.

Wann leiten wir den Kunden zum Service?

Fiel das Gerät ins Wasser, war es Feuchtigkeit ausgesetzt, überhitzte plötzlich oder schaltete nach dem Laden ab, wird eine Wasserschaden-Reparatur eröffnet, keine normale.

Hat dein Gerät denselben Fehler?

Erst bei uns prüfen lassen — wir nennen Fehler und Preis vor jeder Arbeit, ohne Prüfgebühr.